アカウントの削除
たべたねのアカウントと、これまでに送っていただいた写真は、いつでも削除できます。
アプリから削除する
いちばん早い方法です。たべたねを開いて、「設定」→「プライバシーとデータ」→「データの削除」をご覧ください。次の3つから選べます。
- これまでの写真をすべて削除—— ご自身が送った写真と「たべたよ」の記録が、家族の画面からも消えます
- この家族から抜ける—— これまでに送った写真を残すか消すかを選べます
- アカウントを削除—— お名前も写真も記録もすべて消え、これまでの家族や写真には戻れなくなります
いずれも、元に戻すことはできません。
アプリを開けないときは、メールでご依頼ください
携帯を替えたときや、アプリを消してしまったときなど、設定を開けない場合は、メールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、こちらで削除します。
いただいたご連絡には、数日以内にお返事するようにしています。
削除したあとに残るもの
不正な利用を防ぎ、ご家族からの報告に対応するため、操作の記録(家族への参加、削除や設定の変更、運営への報告など)を90日間保管しています。この記録には、利用者・家族・投稿を区別するための番号だけが含まれ、お名前や写真は含まれません。また、招待コードの入力が短い時間に集中していないかを確かめるため、接続元の IP アドレスを変換した値を3時間ほど保管します。アプリの使われ方の記録は、集計のために一定の期間残ることがあります(お名前や写真は含まれません)。
家族から抜けるときに写真を残すことを選んだ場合は、抜けたあとも家族の画面に写真が残ります。あとから消したいときも、上の「メールで削除を依頼する」からご連絡ください。
くわしくはプライバシーポリシーの第6条をご覧ください。